PROFILE
2017年入社。
就職活動時の会社説明会で、広島マツダの先輩との対話で盛り上がり「ここで絶対に働きたい!」と感じて入社。元々は事務職志望だったものの、明るいキャラクターを最大限に活かせる仕事として営業職を選択。
自分もまだまだ、勉強中なんですよ。
先日もあるお客様からのお問い合わせのメールに、しっかり情報をお調べしてからご返事をさせていただこうと思い返信が翌日になってしまったのですが、お客様からは「遅い!」とお叱りを受けまして。お客様にとってどうあるべきかを常に考えて行動しなければならない。改めて学びました。
自分が入社した当時、つきっ切りで仕事を教えてくださったある先輩がいるんです。
今でも失敗した時には「あの先輩なら、どう対処するのかな」と考えることは多いですね。そこから試行錯誤することで、少しずつ結果が出てくるんです。
「買う気は無かったのになぁ…」と言いつつ購入を決めていただいたり、新車納車の記念家族写真に、「一緒に写ろう!」と言っていただけたり。成長を実感することも増えてきました。
今では私も後輩を持つポジション。みんなの行動は気にかけますし、お手本にならなきゃな、と自覚も生まれています。
で、後輩にもピンチの時には「こんな時、加藤さんならどうするだろう…」って、考えて欲しい。
歴史はこうして、繰り返すんですね。