整備職藤井 治

車が大好きという気持ちだけを持って広島マツダに入社した私。
でも実はメカニックの仕事は、車や機械にだけ向かっていても決して面白くはないんですよね。お客様との距離が近い小規模店舗への配属を機にお客様の「ありがとう」という言葉が嬉しくやりがいに思いました。そして「どうすれば喜んでいただけるか」を考えて行動することが、自分自身のモチベーションにつながることに気付いたのです。女性の車であればサイドブレーキの調整をそれに合わせたり、目の前の車だけでなくその先にいるお客様のことを思って整備することで仕事は奥深くなっていくんです。

現在は大州本店のサービス部門の長として数十名のスタッフをみています。入社当初、ただ車が好きなだけだった私も、仕事を徐々に任されることで、感じるやりがいが変化してきました。今はメンバーの成長がひたすら楽しみ。「ただ車が好き」という人、大歓迎です。ひとりひとりのお客様、一台一台の車と真摯に向き合うことで、やりがいを感じてもらいたいですし、何よりも一緒に楽しく仕事ができたら嬉しいですね。